Sehr nettes Team.In der Hochsaison kann es vorkommen da man Reperatur Wartezeiten von ein bis zwei Wochen hat.Kleine Sachen werden oft gleich gemacht.Da meistens nur Zwei Mitarbeiter im Laden sind kann es in Stozeiten vorkommen da einer ein Fahrrad verkauft und der Zweite auf einmal Drei Kunden vor sich hat.So ist das nun Mal bei kleineren Geschften.Wenn man aber die Zeit mit bringt bekommt man eine gute Beratung .Auch bei Reklamationen werden Anfragen beim Hersteller gemacht und es wird einen geholfen.Alles in allem finde ich das Geschft Super.Die Preise fr Ersatzteile halten sich im Rahmen, knnen aber selbstverstndlich nicht mit dem Internet mithalten.Da gibt es auch keine Beratung.Die Reparaturpreise oder Einbauten an meinen Neuen Fahrrad waren sehr gnstig und ab und zusogar umsonst.Also liebe Mitarbeiter macht weiter so.
bei mir war es ehnlich wie die 2 anderen bewertungen ich hatte aber mein fahrrad hingebracht und glaube das man mich garnicht verstanden hat ich hatte versucht einen gangzug neu anzubringen wobei ich auf ein problem stie der zug schleifte beim schalten am fahrradstnder wo ich nicht mehr weiter wusste fr ein 10er in die kaffeetasse dachte ich das passt aber wie ich das rad abholte wurde nix gemacht auser den extra berstehenden zug abzuschneiden was ich aber erst zuhause bemerkte ich habs dabei aber belassen und ging nicht mehr hin^^ demnchst versuche ichs noch mal mit einem anderen problem mal schauen^^
Extrem unfreundlich, sie verhalten sich als ob man als Kunde denen was schuldet und nicht erwnscht ist. Vielleicht verhalten sie sich aber auch nur Auslndern gegenber so. Irgendwas stimmt mit dem Laden nicht. Das nchste mal kaufen wir woanders ein (und raten jedem den wir kennen von diesem Laden ab)
Habe mir hier einen Lenker bestellt. Es lief nicht alles so wie es sollte, aber Fehler sind menschlich und letztlich war es kundenorientiert. Danke.
Eigentlich bin ich kein Fan von Rezensionen, aber in diesem Fall ist es mir ein Bedrfnis. Ich war schon einige Male in dem Radladen und wurde die ersten Male sehr nett beraten und bedient. Ein Mitarbeiter, der hauptschlich schraubt, ist super nett und zuvorkommend. Der andere, ein jngerer, bert wirklich kompetent und freundlich. Mein Sohn kaufte sich dort dann auch ein Rad, mit dem er sehr zufrieden ist. Dann machte ich einen Termin aus fr eine Inspektion eines lteren Fahrrads. Als ich das Rad termingerecht vorbei brachte, wurde ich von einem dritten, der an diesem Tag allein in dem Laden war, beschimpft. Was mir einfallen wrde, einfach ein Rad nachmittags vorbei zu bringen. Ich wrde mein Auto ja auch nicht einfach in einer Werkstatt abgeben. Ich versuchte diesem Menschen mehrere Male klar zu machen, dass ich einen Termin htte. Dies wurde aber ignoriert. Nach einigem hin und her lie ich das Rad da. Als mein Freund das Rad eine Woche spter abholte, beschwerte sich eben dieser Mitarbeiter bei meinem Freund, wieviel Arbeit er mit dem Rad gehabt htte. Ich finde es super schade, dass nur wegen einem unfreundlichen Menschen dieser Radladen ein schlechtes Image bekommt. Die anderen beiden Kollegen fand ich wirklich nett und kompetent.Ich habe noch zwei Anlufe genommen, dort hin zu gehen, traf aber immer nur diesen unfreundlichen Menschen an und habe deshalb den Laden nicht mehr betreten.
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